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Boutique spécialisée claviers, home studio et MAO, à Bordeaux depuis 1989.

Informations Pratiques

 

Livraison gratuite à partir de 49 €

  • Vos frais de port offerts pour un panier égal ou supérieur à 49€.

Expédition et livraison

  • Si vous avez choisi le retrait en magasin, nous vous invitons à prendre contact avec nous au 05.56.79.34.06 afin de vérifier la disponibilité des produits.
  • Si vous avez choisi la livraison, celle-ci sera effectuée par l'un de nos partenaires : Geodis Calberson, TNT, Coliposte.
  • Le choix du transporteur est déterminé de la manière suivante :
    • Coliposte ou TNT : pour les petits colis.
    • TNT : pour les moyens colis (claviers jusqu'à 61 notes, paires d'enceintes de monitoring de moins de 8", etc.).
    • Geodis Calberson : pour les gros colis (Claviers de 88 notes...)
  • Les délais de livraison indiqués sont donnés pour une commande validée et vérifiée avant 14h.

Modes de paiement

  Espaceclaviers.com vous propose de régler vos commandes des manières suivantes :
  • En ligne par paiement sécurisé SSL avec votre Carte Bancaire auprès de Paybox
  • Par Paypal : Utilisez votre compte PayPal et réglez votre commande en toute sécurité
  • Par Virement Bancaire (la procédure à suivre est indiquée lors de la commande, notre RIB vous sera communiqué une fois la commande validée.
  • Paiement en 2, 3 ou 4 fois sans frais de 149 € à 4500 € et en 6-10 et 12 fois avec frais partagés de 500 € à 4.500 € avec ALMA.
  • Par Sofinco : de 05 à 60 mois (détails et conditions une fois ce mode de paiement sélectionné)

Demande de remboursement

  • Le remboursement d'une commande peut être demandé dans les 14 jours suivants la date d'achat.
  • Les frais de retour du matériel en cas de demande de remboursement sont à la charge de l'acheteur.
  • Après réception du matériel vous recevrez sous huitaine le montant du remboursement par le mode de paiement utilisé lors de votre commande au nom de la personne ayant passé commande.
  • Nous procédons au remboursement à réception du matériel si celui-ci nous est retourné : en parfait état aussi bien esthétique que de fonctionnement, dans leur emballage, conditionnement et suremballage d'origine. Aucune étiquette collée directement sur l'emballage d'origine.
  • Conditions particulières pour les logiciels et les produits vendus avec logiciels : Les logiciels seront remboursés à la seule condition d'être retournés dans leur blister d'origine non ouvert. Les produits vendus avec logiciels seront remboursés à la seule condition que le ou les logiciels fournis n'aient pas été installés.

Garantie et SAV 

Avant tout renvoi, merci de nous contacter au : 05.56.79.34.06 ou par email : contact@espaceclaviers.com

 

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